- Formar a los SAT para una resolución efectiva y de calidad del producto.
- Generar notas técnicas para facilitar la resolución de averías.
- Autoformación para un mayor conocimiento del producto.
- Definir despieces de producto, así como sus stocks mínimos.
- Disponer de los despieces y stocks mínimos actualizados.
- Proporcionará la biblioteca para la red SAT
- toda la documentación actualizada del producto.
- Colaborar con el resto de departamentos para aportar soluciones a los incidentes que puedan darse en el producto que comercializamos.
- Apoyar a la red SAT en resolución de incidencias in-situ o telemáticamente.
REPORTE: Responsable GRS y Expertos Producto España y Portugal
PERÍMETRO: Toda la geografía española y Portugal.